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求人情報

2021.06.29
株式会社ホテルグランドパレス

ホテルのフロントマネージャー│徳島市勤務、転勤無し!

スタッフ同士のチームワークが良いことから、上質なホテルサービスの提供を実現しています。
同社は徳島駅周辺に複数のホテルやダイニングなどを展開し、グループ売上高20億円と徳島県内トップの業績です。

企業担当からのお勧めポイント!

ムツビエージェント(株)
企業担当:中西 昌子
ホテル業でのサービス経験が豊富な方にぜひご覧頂きたい求人です。特に都会のホテルサービスを経験し、徳島へUIターンしたい方、ご覧ください。

同社は、徳島駅周辺にホテル「ザ・グランドパレス」、「パークウエストン ホテル&ウエディング」、「アグネスホテル徳島」など複数のホテルを持つ、徳島県を代表するホテルグループです。グループ売上高は20億円と徳島県内トップの業績を誇ります。ダイニングを展開したり、新規事業であるスイーツ事業が成長するなど、事業戦略に長けていることも魅力の一つです。
募集背景
<部門・体制強化の為>
同ホテルグループを運営する代表の岡本社長はホテルオークラ(東京)でホテルマンとしての経験を積んだ後、徳島に帰郷し、家業のホテル経営に携わるようになりました。現在では徳島駅周辺にホテル「ザ・グランドパレス」、「パークウエストン ホテル&ウエディング」、「アグネスホテル徳島」など複数のホテルをはじめ、ダイニングやスイーツショップなども展開し、徳島県を代表するホテルグループに成長しています。特に宴会の予約率は県内トップでもあり、ホテルを中心としながら幅広い部門での高い売り上げを誇っています。

また近年は、県外から同社のスイーツへの問合せが増えており、Eコマース市場への進出や、日本各地の百貨店で販売するなど、反響を呼んでいます。また昨年は、同ホテルのパティシエールが日本最大級の洋菓子コンテストで日本一に輝くなど、話題性・注目性が高く、集客につながっています。

新規事業であるスイーツ部門のウエディング部門、宴会部門など幅広い部門での売上が伸びているため、ホテルサービス全般をお任せできる人材をお迎えし、体制を強化したいと考えています。
仕事内容
◎チェックイン・チェックアウト業務だけでなく、館内やレストランの説明、結婚式やパーティ会場のご案内、ホテル周辺の観光案内など、お客様からの様々なお問合せに臨機応変に対応します。
◎頑張り次第で、各セクションのプロデュースを行うマネージャーや、新店舗・新事業を立ち上げる企画開発など、様々なキャリアアップを目指せます。

<同グループの特長>
法人営業部門はありません。現場のスタッフがお客様を担当します。その理由は、現場を熟知しているスタッフこそ、お客様に最高・最善のおもてなしを提案できると考えているからです。お客様のご要望をお伺いしながら、あなた自身の経験やアイデアを活かし、パーティや宴会の演出を考えることもできます。

◎同ホテルグループではたくさんの女性が活躍しています。産休・育休をとりながら働き続けている社員もいます。また現在は、企業内保育施設の設置も検討するなど、結婚・出産・子育てといったライフイベントを経験しながらも働き続けられる環境づくりに取り組んでいます。
求める人材
◆必須
学歴不問
披露宴や宴会・飲食部門があるホテルでの勤務経験(5年以上)

◆フィットする人物像
より良いサービスを常に心がけ、サービス力の向上を目指していただける方を求めています。“ホテルの顔”であるフロントの評価は、すなわちホテルの評価に直結します。フロントの細やかな気配りや心遣いによって、リピートしてご利用くださるお客様が増えたり、感謝の言葉をいただけたり、頑張りをダイレクトに感じることができます。
雇⽤・契約形態
正社員
・試用期間:3カ月
勤務地
ザ グランドパレス/徳島県徳島市寺島本町西1丁目60-1
パークウエストン ホテル&ウエディング/徳島県徳島市南前川町3丁目1-22
※転居を伴う転勤はありません。
勤務時間
【1カ月単位の変形労働時間制】
1)8:00~18:00
2)9:00~19:00
※休憩120分
給与
◆月給
30万円~40万円
・上記金額に残業手当、その他手当(交通費・皆勤手当など・・)を含む。

◆手当
交通費(上限1万円)、皆勤手当

◆年収
360万円~500万円

◆賞与
年2回(8月、12月) 実績:昨年は年間2カ月 ※ただし勤続2年目以降より支給

◆昇給
年1回(4月)
待遇・福利厚⽣
◆保険
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

◆福利厚生
無料駐車場有(マイカー通勤可)、退職金制度(勤続3年以降)、確定拠出年金(勤続3年以降)
休⽇・休暇
◆休日
【年間休日】96日  【シフト制】 月8日休み

◆休暇
有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、慶弔休暇
選考プロセス
書類選考、面接(1回)、適性検査

会社概要

会社名
株式会社ホテルグランドパレス
設立
1999年9月
従業員数
105名
資本金
2,100万円
売上高
20億円(2018年5月期)
事業内容など
(株)ホテルグランドパレスは、徳島駅中心にホテルやダイニング、スイーツショップなどを複数展開しています。落ち着いた上質の空間と、洗練された料理、そして最高のおもてなしによって、“特別な集いの場”として多くのお客様に支持されています。

【ホテル】
ザ・グランドパレス
パークウエストン ホテル&ウエディング
アグネスホテル徳島
アグネスホテル・プラス
ホテル フォーシーズン徳島

【ダイニング・カフェ】
和風ダイニング DOMANNAKA
ザ・グリル
アグネスカフェ

【スイーツショップ】
アグネス・ペストリーブティック
同社のパティシエールが、国内最大の規模を誇る大会「2018ジャパン・ケーキショー東京」チョコレート工芸菓子部門で日本一を獲得しました!
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