総合職（カスタマーサポート）｜月給27～35万円｜完全週休二日制

2025.03.14

株式会社カスコ

販売サービス徳島市内土日休み年収350万円以上年収400万円以上年間休日120日以上残業月20時間以内転勤なし

フローリングなどに使用される無垢材での床材などを、自社で企画・開発、製造から販売まで一貫して行っています。

お客様対応は、お客様のニーズを直接お聞きできる貴重な機会です。カスタマーサポートからスタートし、希望する仕事へ挑戦ください。

企業担当からのお勧めポイント!

ムツビエージェント（株）
企業担当：中西昌子

仕事にやりがいを感じながら、プライベートも大切にしたいという方におすすめの求人です。
顧客対応、マーケティング、商品開発などの経験がある方は歓迎します。

◎1921年に創業以来、屋根、外壁、樋などの外装工事と無垢フローリングなどの建材販売を行っている会社です。業績は好調で、2020年には無垢フローリングのショールームを東京にオープンしました。

◎自社で企画開発・マーケティング・販売を行っているため、自分たちで企画した商品が販売できるというやりがいを感じることができます。

◎完全週休2日制で土日祝は休みです。残業も少ないため、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。

◎カスタマーサポートとして入社していただきますが、実績を積む中で希望する仕事や適性のある仕事に挑戦していただきます。将来的にはマネージメントのポジションを目指していただきたいと思います。

応募要項

勤務条件

会社概要

募集背景

配属となる建材事業部は、ECサイトを通じて自社の建材を販売している部門です。
現在のメンバーは6名。インテリア雑誌に同社の建材が紹介されるなど注目度が高く、年々売り上げと共にお問合せも増えています。
2027年に10名体制で売上8億円というビジョンを達成するための組織作りを行っています。

仕事内容

ECサイトからの問い合わせや既存顧客からのお問合せなどに対応し、見積もり作成、出荷対応などをご担当いただきます。お客様は建築家や工務店などです。Webマーケティングを強化しているため、一般の顧客からも直接お問合せをいただくこともあります。

＜具体的には・・・＞
・お問合せへの対応
・見積書の作成
・配送状況の確認
・倉庫・運送会社への出荷依頼
・在庫の確認

慣れてきましたら、以下の業務もご担当いただきます。
・見積もり依頼をくれたお客様へのご連絡
（希望納期や申し込みの確認）
・商品説明

＜総合職として>
仕事は、カスタマーサポート、営業、マーケティング、商品開発などがあります。カスタマーサポートとして実績を積む中で、本人の希望や適性を考慮しながら、希望する仕事や適性のある仕事に挑戦していただきます。将来的はマネージメントのポジションを目指して欲しいと思います。

求める人材

◆必須
・普通自動車免許（AT限定可）
・基本的なPC操作ができること

学歴：高卒以上

◆優遇される経験・スキル
・顧客対応の経験
・マーケティングの経験
・商品開発の経験

◆フィットする人物像
・お客様とのコミュニケーションを重視し、直接的に関わりながら、信頼関係を築いていける方
・自ら企画した商品を販売して、達成感や成果を実感できる仕事をしたい方
・積極的にスキルを磨き、着実にキャリアアップを目指して成長していきたい方

雇⽤・契約形態

正社員
試用期間：3カ月　試用期間の待遇：変更なし

勤務地

徳島県徳島市幸町3丁目45
・転勤はありません。

勤務時間

8：30～17：30　（休憩60分）

残業時間

残業あり
月平均残業時間: 10時間

給与

◆月給/年収
月給　270,000円～350,000円
年収　378万円～490万円

【月給内訳】
・基本月給：23万3,500円～30万2,700円
・上記月給に含む手当：固定残業代　36,500円～47,300円（22時間）
・別途支給する手当：交通費、固定残業を超過した時間外手当

◆手当
通勤手当（上限15,000円）、家族手当、資格手当

◆賞与
年2回（4月、7月）　実績：昨年は年間2カ月
※4月は決算賞与です。

◆昇給
年1回（4月）

待遇・福利厚⽣

◆保険
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

◆福利厚生
退職金制度、レクリエーション、資格取得支援制度

◆受動喫煙を防止する措置
完全分煙

◆業務の変更の範囲
会社の定める業務

◆勤務地の変更の予定
会社の定める事業所

休⽇・休暇

◆休日
【年間休日】120日　
【完全週休2日制】　土曜、日曜、祝祭日　　

◆休暇
有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、ゴールデンウイーク、リフレッシュ休暇、勤続年数に応じた特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

選考プロセス

書類選考、適性検査、面接（1～2回）
・徳島県外の方は、Web面談も対応可能です。

会社概要

会社名

株式会社カスコ

設立

1979年4月1日 (創業：1921年)

従業員数

19名

資本金

1,000万円

売上高

7億2600万円(2023年3月期)　

事業内容など

◆事業内容
屋根、外壁、樋などの外装工事および、無垢フローリングなどの建材販売を行っています。
創業は1921年。屋根、外壁、樋（とい）などの外装工事からスタートしました。外装工事をする中で、お客様からさまざまなご相談やご意見をいただき、そうした声を活かして建材販売も行うようになりました。

＜屋根・外壁工事＞
徳島県内外の住宅会社や個人向けに外装材の施工および販売をしております。
営業・工務・SC（瓦ぶき職人）の3体制で専門スタッフが在籍。屋根工事に従事し100年以上のキャリアで得た技術で、お客様の暮らしを風雨から守っています。

＜建材販売＞
商品の企画・開発から、製造・販売・広報まで全て自社で一貫して行い、デザイン性・高品質・価格メリットのある商品づくりを徹底しています。
また時代の変化をいち早く読みとり、インターネットが普及し始めた2000年ごろからネットでの建材販売を開始しました。卸を通さず直販することで、お客様に少しでも価格を抑えて良い商品を提供できるよう努めています。

同社の商材では、特に無垢材（むくざい）が人気です。無垢材とは一本の木から切り出した一枚板を加工した床材のことです。木目や節の大きさなど木そのものの魅力がそのまま受け継がれ、本物の木がもつ存在感があるため、建築にこだわりがあるお客様に愛される木材となっています。

◆拠点
・本社：徳島県徳島市幸町3丁目45
・東京ショールーム：東京都渋谷区神宮前3-1-27
・配送センター：徳島県阿波市吉野町西条字西姥御前97番地の1

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